Comment réduire mes coûts d’achat dans l’industrie ?

Automobile, mécanique, construction ou encore énergie : structurellement, la réduction des coûts représente un enjeu majeur au sein des entreprises industrielles. En ligne de mire : optimiser la rentabilité de l’industrie dans des marchés toujours plus concurrentiels. Pour réduire ses coûts, l’optimisation des achats représente un levier prioritaire. Découvrez nos meilleurs conseils pratiques pour optimiser vos achats dans le cadre d’une politique efficace de réduction des coûts.

La négociation : le levier évident pour réduire ses coûts d’achat

Pour transformer ses coûts d’achat en un avantage concurrentiel stratégique, savoir négocier auprès de ses fournisseurs est un premier levier indispensable. 58 % des acheteurs utilisent la négociation comme méthode de réduction de coûts.

Mais savoir négocier ne s’improvise pas. Ed Brodow dans son ouvrage “Negotiation Boot Camp : How to resolve conflict, satisfy customers and make better deals” énumère les 10 points clés à suivre :

1. Ne pas avoir peur de demander ce que l’on veut. Les négociateurs qui réussissent savent que tout est négociable. Ils osent faire une exigence initiale forte, tout en restant réaliste.
2. Savoir écouter. Les négociateurs doivent agir comme des détectives. Ils posent des questions d’approfondissement et se taisent.
3. Anticiper. En amont de la négociation, il faut rassembler autant d’informations pertinentes que possible, afin de comprendre la situation de l’autre.
4. Être toujours prêt à s’en aller. Ne négociez jamais sans options. Si vous dépendez trop du résultat positif d’une négociation, vous perdez votre capacité à dire non. Le risque ? Sembler désespéré et prêt à accepter n’importe quoi.
5. Prendre son temps. Les Occidentaux ont beaucoup de mal à être patients. C’est pourtant un point crucial dans une négociation : plus on se précipite, plus on est susceptible de faire des erreurs et de perdre de l’argent. A l’inverse, un négociateur patient obtiendra facilement des concessions de la part de négociateurs pressés d’en finir…
6. Avoir des attentes élevées. Les négociateurs qui réussissent sont optimistes. Il faut viser haut pour obtenir le meilleur résultat.
7. Oublier la pression ressentie pour se concentrer sur celle de l’autre. L’être humain a tendance à se concentrer sur son propre stress… En oubliant que la personne d’en face y est soumise également. Un bon négociateur saura mettre de côté ses craintes pour exploiter la pression exercée sur l’autre partie.
8. Faire preuve d’empathie. En cherchant à comprendre le point de vue de l’autre négociateur, il est possible de lui montrer comment ses besoins seront satisfaits grâce à nous. L’autre personne sera alors plus encline à nous aider à satisfaire nos besoins.
9. Ne jamais rien donner sans obtenir quelque chose en retour. La réciprocité est essentielle dans une négociation. Chaque fois que vous donnez quelque chose, obtenez quelque chose en retour.
10. Rester purement professionnel. La négociation ne doit pas échouer à cause de querelles personnelles. Même s’il vous déplait, le comportement de l’autre personne ne doit pas être pris personnellement. L’essentiel, c’est de se concentrer sur la résolution du problème et de trouver un accord qui respecte les besoins des deux parties.

Rationalisez votre portefeuille de fournisseurs pour faire baisser vos coûts d’achat

La rationalisation du portfolio de fournisseurs aboutit à des résultats étonnants quand il s’agit de baisser ses coûts d’achat. En agissant simplement sur le nombre de partenaires commerciaux et sur les processus de commande, l’entreprise industrielle réduit ses coûts d’achat de manière considérable.

Deux indicateurs permettent d’évaluer et d’améliorer la rationalisation du portfolio de fournisseurs :

1. Le nombre de partenaires commerciaux « actifs ».
2. L’évolution du nombre de lignes par commande.

A partir de là, un objectif majeur : réduire le nombre de fournisseurs. Un seul fournisseur peut peut-être fournir une offre suffisamment large pour remplacer une multitude d’autres, sur un même volume d’achat. En réduisant ainsi le nombre de fournisseurs, l’entreprise diminue le nombre de commandes et augmente le nombre de lignes par commande. Résultat : l’industrie fait baisser ses coûts de gestion ainsi que le montant des frais associés aux commandes. La réduction des coûts d’achat est opérée facilement et rapidement.

Attention pour autant à ne pas tomber dans l’extrême. La pratique du fournisseur unique fait peser un risque sur l’entreprise industrielle : en cas de rupture dans l’approvisionnement, par exemple, les conséquences peuvent être dommageables sur l’organisation interne.

En revanche, il peut être intéressant de demander à un partenaire externe de gérer, pour vous, votre annuaire de petits fournisseurs qui occupent 80% de votre temps pour finalement peu de valeur ajoutée. Choisir le bon partenaire vous permettra également d’améliorer votre TCO (coût total de possession). ISP Group œuvre dans ce sens en mettant à votre service des experts dans le domaine de la réduction de coûts.

Zoom sur l’externalisation de certains éléments du processus achats pour être sûr d’être parmi les meilleurs

Une grande partie du processus achats comme le sourcing, la recherche d’éléments indispensables à la négociation ou le suivi administratif de l’approvisionnement n’a pas de raison d’être traité par la société, si elle n’est pas sûre de le faire dans les meilleures conditions. Faire appel à un partenaire spécialisé en externalisation achats prend alors tout son sens. Pour peu que celui-ci ait toutes les garanties de QCD et de prise en compte des risques, un partenaire outsourcing de confiance peut vous apporter de meilleures conditions, plus de choix pour négocier et/ou un coût de traitement administratif réduit. La facture peut ainsi baisser de façon conséquente, en fonction des processus additionnés.

De plus, en délégant votre sourcing pour des composants, des services, ou des tâches les moins critiques de votre métier, vous vous libérez du temps pour identifier des fournisseurs plus stratégiques et vous vous laissez la souplesse de déléguer ou reprendre en direct, en fonction de votre activité.

> À lire aussi : Qu’est-ce que le sourcing ? Définition !

Si vous choisissez un partenaire ISO 9001:2015 comme ISP Group, vous avez en plus la garantie d’être accompagnés par des professionnels qui font ce métier à travers le monde depuis 2003, en privilégiant toujours la satisfaction client.