Externalisation
de la Gestion Administrative

Gagnez du temps et de la performance en externalisant vos processus administratifs non stratégiques

Boostez votre agilité, réduisez vos coûts et vos risques grâce à l’outsourcing ISO 9001 : 2015
  • Réduisez les coûts de gestion
  • Bénéficiez d’un personnel disponible à 100% sans absentéisme
  • Réalisez des gains de performance
  • Libérez du temps à vos équipes

Qu’est-ce que l’externalisation administrative ?

L’externalisation administrative, ou CSP Centre de Services partagés : en anglais appelée Business Process Outsourcing, ou BPO, consiste à confier à un prestataire extérieur certains processus administratifs. Le Centre de Services Partagés Business Process Outsourcing est un outil indispensable pour gagner en agilité,quelque soit votre domaine d’activité, car il vous permet de vous concentrer sur l’essentiel.

Les bénéfices de l’externalisation administrative

  • Améliorer l’efficacité et réduire les coûts : Gains de productivité entre 40 et 80%
  • Assurer la prestation en continu toute l’année avec un personnel toujours disponible
  • Accéder à des fonctions non présentes dans l’entreprise ou ne nécessitant pas des personnes à temps plein
  • Stimuler la croissance en se concentrant sur les activités stratégiques
  • Accélérer la mise sur le marché
  • Améliorer le service à la clientèle
  • Motiver ses employés
  • Gérer Risque et conformité
  • Offrir un service flexible et évolutif
  • Accéder à un réseau d’experts qui maîtrise les outils spécialisés ( ERP , CRM…)

ne plus gérer toutes ces tâches chronophages et loin de notre métier sont un gain d’efficacité extraordinaire
Franck, Directeur Général ISP Back Office Solutions

Besoin des conseils d’experts en externalisation ?

Pourquoi externaliser ses Services administratifs ?

Assurer une continuité
de services

Bénéficier de professionnels
à coûts mutualisés

Améliorer la satisfaction
de ses clients et fidéliser

Accompagner les pics d’activité sans aucun investissement
Réduire les coûts liés à l’infrastructure et à la gestion administrative

Gagner en agilité
et en flexibilité

Besoin d’en savoir plus ?

Avec ISP Back Office Solutions spécialiste de l’externalisation administrative, concentrez vous sur votre croissance et devenez plus rentable !

Nos services améliorent votre réactivité, rationalisent vos processus administratifs et vous permettent de rester focalisés sur vos enjeux.

Les avantages

Personnel qualifié
opérationnel
immédiatement

Notre équipe est hautement qualifiée et directement disponible pour répondre à vos besoins. Accédez à nos experts et outils spécialisés déjà utilisés et mis en place ( ERP SAGE/ SAP…)

Coûts
réduits

Le coût de nos prestations sont fixés d’avance et plus concurrentiels que des solutions intérim ou locales. Vous transformez vos coûts fixes en coûts variables.

Gain de temps
et d’agilité

En externalisant les tâches les moins critiques de votre métier, vous libérez votre temps pour vos activités stratégiques et vous confiez à des spécialistes le soin de gérer le personnel nécessaire pour accompagner votre activité.

Avec ISP Back Office Solutions spécialiste de l’externalisation administrative, Gagnez en agilité tout en devenant plus rentable !

Nos services améliorent votre flexibilité, rationalisent vos processus et vous permettent de rester focalisés sur votre métier.

Commercial – administration des ventes :

  • Gestion documentaires (Diffusion et récupération de documents)
  • Assistance de direction
  • Gestion des dossiers administratifs

Gestion bases de données :

  • Mise à jour de CRM
  • Mise à jour et mise en conformité des bases dans le cadre de migration d’ERP ou système informatique
  • Qualification et rationalisation de fichiers

BPO – qualité :

  • Gestion des enquêtes de satisfaction.
  • Récolte de documents nécessaires à l’obtention de labels
  • Reporting

BPO – comptabilité / finance :

  • Gestion des enquêtes de satisfaction.
  • Traitement des documents liés à l’activité commerciale, comme saisie de factures et relance clients
  • Comptabilité fournisseurs et clients
  • Déclarations fiscales telles que la TVA ou la taxe professionnelle
  • Situations périodiques et la liasse fiscale annuelle

BPO – web marketing :

  • Mise à jour de site web (CMS Prestashop, WordPress)
  • Référencement Naturel
  • Animation des forums

Encore une question ?

Ces solutions vous concernent si vous êtes :

  • Dirigeant
  • Directeur d’établissement
  • Directeur de Business Unit
  • Directeur informatique
  • Directeur commercial
  • Directeur des ressources humaines
  • Directeur financier
  • Responsable Qualité
  • Gestionnaire de CRM
  • Gestionnaire d’ERP